miércoles, 24 de noviembre de 2010

SEO : Search Engine Optimization ¿Qué es?

SEO : Search Engine Optimization ¿Qué es?


SEO, es el posicionamiento natural u orgánico de una página web cuando se hace una búsqueda en Google, Yahoo, Terra, Altavista o cualquier otro buscador. Es decir, qué es lo que nos aparece en la lista del buscador luego de cliquear buscar.





Pero la pregunta que nos tenemos que hacer es ¿Cómo podemos aparecer en la lista de una búsqueda natural?

La fórmula de cómo aparecer en la búsqueda se debe a un algoritmo secreto que tiene cada buscador, y en función a ello se determina cuál será la página que aparece primero.

Pero no hay que desanimarnos debido a que lo que si tenemos es ciertos factores, por los cuales podemos ganar un mejor posicionamiento. Dejemos en claro que los posicionamientos Patrocinados se llaman SEM y de ellos hablaré en el próximo post.

Entonces vamos a desarrollar algunos factores para tener un mejor posicionamiento de manera gratuita:

1.- Título, es muy importante que el título diga o especifique el tema del que se hablará en la página web. Pero sobretodo debemos contar con KEYWORDS (son las palabras claves que nos identifican) Por ejemplo: El título de este blog nombra la palabra “Marketing”.

2.- Contenidos, dentro de los contenidos debemos usar los KEYWORDS que tengan relación con la publicación y el tema de la página web debido a que del buen uso de estos, el buscador les dará un mayor valor a la página al momento de buscar estas KEYWORDS por parte de los usuarios de los buscadores. Por ejemplo: En las publicaciones que yo hago, tiendo a usar las KEYWORDS durante mi redacción y las pongo como etiquetas al final de la publicación.

3.- Registrar el dominio, para que aparezcan sus dominios en un buscador, deberán registrarlo lo cual es muy sencillo, solo es visitar a los buscadores tales como Google, Yahoo entre otros para poder registrar el dominio principal y será suficiente para que se indexen (Mecanismo por el cual el buscador copia sus páginas a su base de datos) todas las páginas relacionadas. Por ejemplo: Registré en Google mi página http://paoloherrera.blogspot.com/, y se indexaron y se siguen indexando todas las publicaciones que hago.


4.- Estadísticas, una vez ya en línea debemos usar alguna herramienta como Google Analytics, el cual nos ayudará a conocer nuestro tráfico, de qué país son, desde que navegador te visitaron, cuánto tiempo estuvieron en tu página, las visitas por página indexada, y demás. Por ejemplo: En mi página tengo mayores visitas de Perú y Argentina a comparación de otros países.



5.- Y la unión de varios factores los cuales agregan valor para el posicionamiento.


Cualquier consulta, pueden comunicarse conmigo a: pfherrera@live.com


Un fuerte abrazo,


Paolo Herrera

viernes, 19 de noviembre de 2010

Marketing Relacional - Un concepto para aplicar con nuestros clientes

Marketing Relacional

Hoy hablaré del Marketing Relacional, lo primero será definir:

¿Qué es Marketing Relacional?

El Marketing Relacional es el resultado del marketing uno a uno que busca mantener relaciones a largo plazo, es decir, le damos énfasis total al cliente para poder conocerlo y crear una relación a largo plazo lo cual nos basamos en la satisfacción del cliente y que éste sea nuestro cliente continuo.

Sin duda tiene que existir un gran compromiso de la empresa por parte de todos los integrantes para poder mantener una relación de satisfacción con el cliente. Entonces tenemos que conocer muy bien a nuestros clientes y entender que todos son distintos, los cuales tienen diferentes preferencias, gustos y demás.


De la imagen podemos indicar que como empresa conocemos y entendemos al cliente, con sus diferencias, creando una relación a largo plazo mediante el compromiso y la calidad del servicio que brindemos o producto. Actualmente usan software como el CRM que cumple las funciones de conocer a nuestros clientes y buscar clientes potenciales.

Pero, como empresa, ¿Qué ganamos?
Ganamos satisfacción en nuestro clientes y las recompras.
Invertir menos en conseguir clientes debido a que ya contamos con una cartera de clientes en capacidad de compra.
Podemos invertir en clientes potenciales.
Vendemos más rápido.
Eliminamos costos innecesarios por la relación ya creada y la confianza.
Capacidad de poder negociar los precios por la satisfacción del cliente.

Entonces este concepto que algunos llaman como nuevo, es parte de la realidad que estamos viviendo y lo podemos aplicar para todo los productos y servicios, y hasta en nuestras vidas.

Este breve resumen intenta dar una visión muy general de Marketing Relacional, pero lo mas importante es ponerlo en práctica y poder crear una relación estrecha con nuestros clientes.

No duden en comunicarse conmigo ingresando a www.somosmedia.pe
o directamente a paoloherrera@somosmedia.pe

ACTUALMENTE me encuentro en Perú tratando Marketing Tradicional y Marketing Digital.

Un gran abrazo,

Paolo Herrera

lunes, 15 de noviembre de 2010

Hagamos Negocios con Facebook y los Clics

Hagamos Negocios con Facebook y los Clics

En la actualidad, las redes sociales son una oportunidad fundamental para incrementar los clientes e interactuar con ellos en tiempo real y es por eso que deja de ser la definición común de Red Social como medio para compartir distintas cosas entre amigos. Para las empresas es una oportunidad de generar dinero, incrementar negocios, desarrollar imagen como empresa, llegar a tu target (público objetivo).

Las pymes son los más beneficiados, y la razón es muy simple, ¿Cuánto gastaríamos, como empresa, en llegar a nuestros clientes con una publicidad en los medios tradicionales?, ya sea mediante periódicos, revistas, radios, televisión, entre otro, tienen un costo elevado.

Entonces les explicaré un poco como funciona con varios puntos:

1.- La inversión que se realiza en Facebook para anunciar es el costo por clic que hace el usuario en el.

2.- Cada clic que haga el usuario lo llevará a una Fan Page o a la dirección que Uds. indiquen.

3.- En la Fan Page podemos enviar mensajes a todos los que le dieron “Me gusta” a mi página, ya se compartiendo información, notas, videos, imágenes como un perfil. O ya sea desde otra página.

4.- Facebook te cobra solo los clics mas nada. Además uno indica antes de lanzar la campaña, el monto total del presupuesto que desea gastar y puede ser cambiado en cualquier momento.

5.- Uno de los temas más importante es que podemos definir el target de los perfiles en lo que quiero aparecer según mis indicaciones.

6.- Tener éxito en los anuncios de Facebook depende de estos y más variables que se tienen que manejar los cuales los detallaré en otras publicaciones más adelante.

Puedo definir que hacer publicidad en Facebook es simples pero tener éxito y logra los objetivos trazados es trabajoso y complicado si no se manejan correctamente todas las variables.

No duden en comunicarse conmigo para mayor información y/o para hacer una campaña con sus empresas.

Saludos cordiales,

Paolo Herrera

sábado, 13 de noviembre de 2010

Las Redes Sociales, exitosa herramienta del Marketing Digital

Las Redes Sociales - Social Media.
Herramienta Exitosa del Marketing Digital

Hoy, comparto un poco mas a fondo lo que son las Redes Sociales, vista desde el lado de las empresas y no de los usuarios e intentar demostrar que son herramientas exitosas del Marketing Digital. Pues hablar de web 2.0, blogs, wikis, foros, videos, fotografías, redes sociales, y demás de opciones es algo ya común pero realmente estamos sacando, como empresa, provecho de esta comunicación bidireccional.

Actualmente contamos con varias redes sociales integradas como Facebook, Twitter, Myspace, Linkedin, Orkut, Slideshare, Xing, entre otros. Y en ella ya vemos que las empresas tienen interacción con nosotros, como usuarios.

Pero cómo pasa esto, y la respuesta es sencilla, las empresas actualmente cuentan con Page Fan, y desde ella donde buscan fidelizar al cliente, interactuar con ellos, crear una comunidad en tiempo real entre empresa y usuarios. Actualmente Facebook cuenta con mas de 500 millones de usuarios activos, las personas gastan 700 billones de minutos por mes en Facebook, el promedio de cada usuario es que está conectado a 80 fan page, grupos y eventos (Fuente:Facebook.com). 

Entonces es una gran oportunidad publicitar en redes sociales:

Multisegementación detallada.
Flexibilidad para realizar cambios en último momento.
Interacción con el usuario.
Bajos costos de inversión.
Entre otros los cuales detallaré mas adelante.

Saludos cordiales,

Paolo Herrera

martes, 9 de noviembre de 2010

Foursquare Red Social Móvil


Foursquare

Sin duda las redes sociales se encuentran en una expansión total con casos muy exitosos como Facebook, Twitter, Linkedin, Myspace, Sonico y demás. La realidad es que entramos a un mundo donde el usuario es quien va a interactuar con el medio y con el resto.

Entonces llegamos al punto donde los usuarios tienen la opción de elegir que clase de red social usar, por ejemplo, Myspace dedicada a la música, Linkedin dedicada a los contactos profesionales y así vamos encontrando distintas redes sociales que se van adecuando a nuestro interés.

Pero ya no es suficiente, poco a poco, vamos segmentando mas al universo, peleando por la participación del mismo.

Es por ello, que la innovación llega al punto del medio con la nueva red social "móvil". La plataforma está diseñada para ser trabajada desde el celular. Obviamente contamos con aplicaciones de otras redes sociales en nuestros celulares, pero la diferencia es que esta se diseñó para ser trabajada por dicho medio.

Les muestro el video del Check In (Tutorial)


Fuente : Youtube.com

Lo explicaré de una manera rápida, la función de esta red social es informar a nuestros contacto, mediante mensajes propios e integrados a Facebook o Twitter, donde nos encontramos, y mediante previos registros de establecimientos y distintos lugares generar el concepto de Geolocalización.

Por el lado de los lugares y establecimientos, estos pueden conocer al cliente, donde se encuentra, los horarios, brindar ofertas y demás con la finalidad de fidelizar el cliente.

Por parte del usuario, publicar su posición, conocer los lugares cercanos, recibir ofertas y si desea compartirlas.

Foursquare es una red social que se encuentra en desarrollo en la cual se van aplicando nuevas herramientas, opciones, con la finalidad de dar una mejor integración entre empresas y usuarios, que a mi parecer están aplicando CRM.

Sin duda queda ver como le sigue yendo a esta red, por ahora es muy aplicada.

Un saludo,

Paolo Herrera


Fuente: www.foursquare.com


lunes, 8 de noviembre de 2010

Videos Interactivos

Videos Interactivos

Bueno, ya vimos el video de Tipp-Ex - White and rewrite. A hunter shoots a bear y consideramos que es increíble como vamos dando mejor uso a los videos que podemos subir en youtube a la vez de como encontramos la posibilidad de hacer publicidad de manera interactiva con los usuarios.

En el caso de Tipp-Ex y en este video que adjunto, vemos la MARCA constantemente y eso nos deja presente y en claro de quién es la empresa encargada.

Vean el video de Calle Adidas Originals Interactivo y hagan su historia.



También podemos encontrar trabajos muy interesantes de crear historias y es que en realidad los videos interactivos buscan eso, que el usuario defina qué hacer. En esta ocasión pasas por un "pequeño problema" y te deja un buen mensaje...




Decir la verdad no está mal...

Bueno y por último uno que vi hace mucho y me gustó. Un juego y no cualquiera, Street Fighter.
Podemos tomar la decisión de qué hacer y realmente peleamos frente a un oponente que nosotros definamos. Inténtelo!!!



Los videos interactivos son una realidad, y de hace unos años. Dejar que los usuarios definan la historia o las acciones a seguir, ya sea como una publicidad, una historia, un juego.
Está en capacidad de empresas de nuestros medios o nuestras empresas en invertir en desarrollar un video interactivo, vean el detalle (que no es detalle) de la cantidad de visitas que tienen.
Imaginen a cuantos llegamos y los podemos convertir en "viral", ya explicado en un post previo. De ser un buen material, la gente lo volverá viral

Cualquier consulta, me comunican o lo comentan.

Saludos,

Paolo Herrera

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miércoles, 3 de noviembre de 2010

¿Qué son los videos virales?

Los videos virales son palabras ya usadas en el contexto diario y la mayoría somos parte de ello, pero ¿Qué son los videos virales?. Los videos virales son aquellos videos que son transmitidos espontáneamente por los propios usuarios mediante redes sociales (facebook, twitter, myspace, sonico, etc), correo electrónico, foros, chats, blogs, mensajería instantánea (windows live messenger, gmail, yahoo, etc).
Entonces, no porque un video sea muy visto por los usuarios (esto lo podemos conseguir con publicidad, activaciones por parte de la agencia, etc) es considerado viral, tiene que cumplir con la condición fundamental de ser compartido espontaneamente por los usuarios. Algunos casos:

I'm yours - ukulele



Niño riéndose



Evolution of dance



Hyundai Giant vuvuzela - the sound test



EXTRA:
Bebe Brasileño bailando Samba



Entonces, podemos encontrar 3 tipos de videos virales:
1) Videos grabados en el momento justo : Los dos primeros son videos que se grabaron en un momento determinado, encontrando una toma graciosa o de interés. Cabe resaltar que estos videos son totalmente espontáneos.
2) Videos con otros fines : El tercer video (Evolution of dance) se grabó en una evento con la finalidad de tener una de las participaciones en video pero este con el pasar del tiempo y al ser subido a internet se convirtió en viral.
3) Videos diseñados para ser virales : El cuarto, caso de Hyundai, podemos observar que la empresa generó este video en el boom de las vuvuzelas durante el mundial de fútbol 2010. Cabe mencionar que estos videos son muy difíciles de conseguir, es decir, muchas empresas trabajan para que sus videos sena virales pero el usuario es quien define si lo comparte o no espontáneamente.

El EXTRA, es un video viral, en realidad lo puse para ver como desde chicos bailan tan bien.
De seguro tienen muchos mas videos que comentar como el ya conocido: Y CANDELA?, Y LA MOTO?. Veremos que no solo nos tiene que ser gracioso los videos virales, nos pueden sorprender, asustar, generar reflexión, etc.
Si desean mas videos los puedo publicar.

Un saludo,

Paolo Herrera

lunes, 1 de noviembre de 2010

Tipp-Ex - White and rewrite. A hunter shoots a bear!

Tipp-Ex - White and rewrite



Dentro del Marketing Digital nos vamos encontrando con distintas opciones de publicidad, tal es el caso de la empresa Tipp-Ex que lanza esa opción muy interactiva donde se puede interactuar con los visitantes a la publicidad que se encuentra colgada en Youtube.
En Marketing podemos hablar una Campaña Viral, y definimos entonces que no es un simple video, sino es un soporte de varios videos que tienen relación con la historia que nosotros indiquemos en el espacio de donde el corrector dejo en blanco.
Los invito a que interactuen con el video y me comenten que les pareció.

Un Saludo,

Paolo Herrera

Bienvenidos a Todos!

Mi nombre es Paolo Herrera, tengo 23 años, soy de Perú.

Soy administrador de empresa de la USMP (Universidad de San Martín de Porres - Lima, Perú) y actualmente me encuentro estudiando una maestría en Marketing Internacional en la UNLP (Univesidad Nacional de La Plata - La Plata, Argentina).

Me gusta mucho el Marketing, es parte de mi hobby y de mi trabajo. Tengo experiencia en lo que corresponde gestión y soy un apasionado de la web 2.0. Mi próximo proyecto a desarrollar es una Agencia para realizar Campañas Digitales.

Algunas cosas adicionales que son de mis gustos, las lecturas, papers, el fútbol, navegar por internet, youtube, escribir, caminar, escuchar música.

Por lo pronto ando iniciando este proyecto y mi finalidad es crear un grupo de seguidores en tema de Marketing y poder enriquecernos con mas información, debido a que como todos ya lo saben (información en internet hay y demasiada) pero siempre tenemos que filtrarla y evitar los COPY + PASTE, así que busco que podamos alimentarnos de información concreta y directa.

Un abrazo,

Paolo Herrera